Nuestra propia copia feliz del Edén

Ser joven hoy en chile, claramente es sinónimo de esperanza, carrete, bohemia, alcohol, drogas, sexo sin limites, revolución, rebeldía (a veces sin causa, otras con mucha), reventones, aprendizaje, promiscuidad, futuro y así tantos otros calificativos que le dan los adultos, esos que ya pasaron los 30 que son generalmente, nuestros padres, abuelos, tíos, papas de tus amigos, vecinos y hasta amigos personales.

A un año de cumplir 200 años de Independencia de España, no así de los males que nos aquejan como sociedad (son pocos, pero pisan fuerte!), ser de la edad en donde decides quien serás y qué harás, es un tema algo complicado, cuando tienes una sociedad que no sabe para donde va la micro, porque la televisión les muestra un país que a ratos es muy distinto. Donde los programas de farándula, de niñas con ropa proporcional a sus neuronas venden una imagen de felicidad, que al apagarse las cámaras y pasar a la vida privada tienen un sin fin de vacíos que llenan con un amor barato con el futbolista, o con el brillante juego de quién descalifica más feo al que tiene al frente. Y cuando no dan esas cosas, ponen en pantalla a los que pensaron que vender polvitos mágicos o los que creyeron que sería más elegante con su espectáculo de ocultar pertenencias de espectadores, al más puro estilo de connotados magos hollywoodenses, para después seguir con su truco y transformar esos enseres en papeles con retratos de nuestros chilenos ilustres. Para colmo se enfrentan por la prensa cuando matan a uno, con frases para el bronce como “…El siempre fue choro ladrón, así que no le digan traficante, porque hay harta diferencia (entre choro ladrón y traficante)…”. Si, harta diferencia, veamos sus antecedentes académicos, uno graduado de la Universidad de Harvard en Ingeniería en robos, mención hurto y reducción, mientras el otro es un Doctor en Ciencias Narcóticas de la Universidad de Oxford, sin contar que ambos han realizado pasantías por la Honorable cárcel de Colina o San Miguel, donde aprobaron con mención honrosa los diplomados de Lingüística Chora basada en el Coa (donde es muy importante acordarse de la mamá, recordarle que no es muy aseado y que ha sido objeto en reiteradas ocasiones de abusos con carácter sexual). Lo triste de esto, es que los tipos roban para comprar drogas a sus tan odiados rivales del hampa.



Con estos ejemplos de televisión, no necesitamos a los jóvenes que estamos de la otra vereda. Estudiando en universidades estatales, soñando en que podemos hacer de este Chile tan poco solidario y poco agradecido con la gente que lo hace crecer, otro país, un país de verdad, donde no tengamos que blindar de rejas nuestros hogares, que con sudor, risa y lágrimas construimos, privándonos de libertad, cuando los que se hacen llamar jueces, sueltan a los honorables académicos, graduados de prestigiosas universidades, para que sigan ejerciendo su profesión, que debe tener hasta sindicatos, porque alcanza para todos con esta justicia, que de justa, poco tiene. Porque le interesa más recibir a la señorita Santibáñez y al señor Bonvallet, que a la señora que le rompieron las orejas cuando le robaron los aritos. Porque a mi me enseñaron que la justicia era una virtud que inclina a dar a cada uno lo que le pertenece o lo que le corresponde, y no se cumple. Ellos son pocos, no dejemos que se adueñen de nuestro país. Ellos violan nuestros derechos humanos, porque maltratan nuestra santa necesidad de sentirnos y vivir seguros, pero nadie se pronuncia al respecto, pero cuando alguien los golpea, salen de inmediato estos oportunistas para darnos con sus derechos humanos, cuando son ellos los primeros que nos agreden nuestra libertad. Me encantaría que por cada asalto, lanzazo, robo u otra actividad que provenga de estos laureados y letrados profesionales del hampa, adjuntaran una querella por violentar los derechos humanos, por alto crimen contra nuestra humanidad.

Con referentes que sobran, Cisarro se nutre de basta formación profesional. Mientras los que somos mayoría, pero la televisión nos pone a la distancia, nos faltan referentes. Si a diario dieran una biografía de gente que lucha, que se esfuerza.

A nuestra juventud le falta curiosidad, de esa que mata a los gatos, pero que nos da razones para crecer y aprender cada día más. Si tan sólo les enseñaran desde pequeños a preguntar siempre, las palabras más lindas de nuestra lengua son ¿Por qué?. Hay un mundo entero para preguntar y descubrir, tan maravilloso, que hace olvidarme de los magos universitarios de la calle.

Ciertamente, es la copia feliz del Edén, pero de esas malas, chinas, del persa Bio-Bio, que de lejos sabes que cuestan baratas, y que duran un suspiro.

McDonald's... A great place to work?

Hoy a eso de las 13.20 hrs., mi estómago me pidió cualquier cosa comestible, como buen chileno, le dí en el gusto y pasé a McDonald's...

Pedí un BicMac, con papas y bebida grande.

En estos locales de comida rápida, instauraron una "promoción", que consiste en una máquinita con un timer de 60 segundos en cuenta regresiva, si al llegar al segundo "00" tu combo no está completamente servido (papas, bebida y sandwich en la bandeja), te regalan un sandwich BigMac...

Por esas cosas de la vida, se me ocurrió apretar el botoncito para que comenzara a correr el tiempo, mis intenciones eran claras, un sandwich gratis, comenzando así, una odisea para estos pobres trabajadores...

Comenzaron a correr los segundos, y la cajera gritó para la cocina "está jugando", en referencia a que había apretado el botoncito. Las papas y la Coca-Cola sin hielo, llegaron antes de los 20 primeros segundos, pero el sandwich, brillaba por su ausencia...

Y durante la espera, la encargada de local, después de apurar reiteradas ocasiones a los empleados de la cocina, le escucho decir "No saben lo que es la urgencia!", puesto que los segundos corrían y el sandwich no estaba aún, con un tono bastante hiriente, no pude deducir sus intenciones ni tampoco lo que pasaba por su cabeza en ese preciso momento...

Cada 5 segundos recordaban cuánto tiempo quedaba. El esperando conteo de los 5 últimos segundos, lo hicieron los empleados con voz de apurar y yo internamente. Al llegar el segundo "00", el BigMac era mio, pero el acontecimiento de la espera, ya había hechado raíces en algún lugar de mi mente. El sandwich correspondiente al McCombo que había adquirido llegó 10 segundos después...
Cuando la señorita que me había preparado la bandeja con los productos, me preguntó si quería de inmediato el sandwich o me lo llevaba a la mesa, le dije "Y por un sandwich los tratan así de mal?... Yo no quiero ese sandwich si es por consecuencia que gritoneen y traten como máquinas a las personas"....

Indignado, con mi bandeja, subí al segundo piso a comer, reflexionaba desde cuándo habíamos dejado de ser humanos para ser esclavos de un reloj, y lo que podía llegar a hacer el ahorro de CH$800 (precio del BigMac; algo como €1,03) a una empresa que factura miles de millones de pesos en un mes... No puedo negar, que lo que más me indignaba era cambiar dinero por malos tratos, de olvidarse de ser gente y humanos; Por eso mi decisión de no tomar el BigMac de regalo.

Después de un rato, llegó la cuestionada encargada de local a mi mesa, preguntó "A usted le quedamos debiendo el BigMac por los 60 segundos", a lo que respondí "Sí, pero no lo quiero, me he molestado por lo que he visto, y no estoy dispuesto a aceptar el fruto de malos tratos, mandaré un e-mail a McDonald's, porque no creo que sea una buena práctica para ahorrar CH$800"...

Anverso del cupón de la promoción, entregado por la encargada de local

La encargada de local, procedió a pedirme disculpas, me sentí extraño, a mi no se me había vulnerado el derecho a trabajar en paz, las disculpas eran para sus trabajadores...

Sin embargo, sus ojos notaban desesperación, le pedí que se sentara en el lugar que quedaba libre en frente a mi...

Y es aquí donde ví recién lo humano que no se podía ver en estos lugares...

Me contó que le daba lata y pena la situación, porque quien debía entregar mi sandwich se demoró casi a propósito, puesto que tenía el mismo cargo que ella, además le habían ido a inspeccionar el lugar, comenzó a llorar, en definitiva, un mal día para vivir...

Sabía que eso no era consecuencia de sólo un mal día, le pregunté si estudiaba, me dijo que estaba en tercer año de administración hotelera, es de inmediata deducción que está todo el día fuera de casa, agregó que desde hace tiempo que no paraba en su ajetreada vida, aparte con una presión como la de estos lugares sumado a la exigencia académica y sin contar los problemas familiares y personales, es para volverse loco...

Me recordó al año 2007 cuando mi mamá comenzó a estudiar aparte de trabajar, y quedé muy solo, la veía en la noche como las 23.15 cuando llegaba y la esperaba con una taza de té y pan, y nos quedábamos horas a veces conversando, no puedo negar que este año aún pasa lo mismo y me hace mucha falta...

Le propuse algunas soluciones, como crear palabras claves a la hora de interactuar con los demás y que sus tratos hacía los demás debían de mejorar, que se acordara que eramos personas, le comenté que sabía lo que era estar a cargo de gente, humanos, que sienten, piensan y creen, que es muy difícil tenerlos a todos contentos, pero que no hay guerra peor perdida que en la cual tu no tomas tu fusil y sales a dar la batalla, es más satisfactorio salir y dar la vida, puesto que hiciste lo que debías y diste todo lo que tenías...

Me agradeció por escucharla y hacerle ver su error, aunque le argumenté que no tenía errores, sólo no sabía, que tampoco tenía porqué saber como tratar a la gente, si fue criada en una sociedad hostil, donde interesan los resultados sobre la persona... Lo que en definitiva me dejó bastante contento, es que hubo un aprendizaje de esta situación, ella aprendió que no logrará nada gritando ese tipo de cosas, y si logrará mucho si se dedica a trabajar la unión de equipo y aceptar que tenemos errores, en realidad, comenzar a ser líder...

Yo pude devolver la mano a la vida, en verano aprendí mucho de lo que era el plano laboral, pero sin descuidar el plano personal, eso se lo debo mucho a un buen maestro...

Reverso del cupón de la promoción, entregado por la encargada de local

Me terminó entregando el cupón del BigMac gratis a la fuerza, le argumenté que no lo quería, pero me dijo que me lo había ganado. Por favor, no he participado en ningún concurso...

Me queda una sola duda, según la situación, me queda claro que ella reaccionó así por la presión del trabajo, deduzco que no debe ser muy feliz en ese lugar, al igual que muchos de los que ahí trabajan, es cosa de preguntarles, son casi puros estudiantes, nadie se dedica a trabajar por mucho tiempo en este tipo de lugares, a excepción de gerentes o administrativos, y la necesidad comunmente nos mira la cara, y ella, si, tiene mucha cara de hereje. Según una lista elaborada por Great Place to Work® Institute Chile y publicada por Revista Capital, en el 2007, Mc Donald´s Chile ocupó el lugar 15 dentro de las Mejores Empresas para Trabajar en Chile (Fuente: http://www.greatplacetowork.cl/best/list-cl-2007.htm )... Juzgue usted, ¿qué evaluarán estos tipos?